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霸王条款断货撤人“缘生泰”加盟商索赔260余万

来源:未知 发布时间 2016-03-30 14:37 浏览 人次

 “缘生泰”是吉林缘生泰餐饮有限公司(简称缘生泰公司)的创立的火锅餐饮品牌,通过招募加盟商的方式在吉林省各地设立加盟连锁店近百家。四平市的张女士在缘生泰公司营销人员许以 高额回报承诺后,决定投资加盟“缘生泰”火锅,成立“缘生泰”火锅四平北新华大街连锁店(简称四平新华店)”。然而,在签订、履行合同过程中张女士却遇到缘生泰公司的霸王合同条款、管理混乱,擅自断供食材并随意撤走管理人员的局面,令四平新华店处于瘫痪状态,致使张女士直接经济损失260余万元。

  近日,在协商无望的情况下,张女士决定向吉林市丰满区人民法院提起诉讼要求缘生泰公司赔偿经济损失260余万元。

  霸王条款:不保本不退加盟费随意增加费用

  2013年10月,张女士与缘生泰公司达成投资协议,并按要求向缘生泰公司交纳了5万元加盟定金,缘生泰公司承诺将5万元定金作为加盟店装修款,并保证张女士的全部投入可在“一年半内回本”,如果没有回本缘生泰公司会补偿张女士的损失。

  而在2013年10月至2014年10月期间,张女士在四平市内一直没找到符合缘生泰公司标准的经营用房。

  2014年10月,张女士终于找到合适的房源,可以缘生泰公司订立正式的合同了。可是,在签订合同时,缘生泰公司却提供了一种格式化的《特许加盟托管合同书》让张女士签字,这卓实让张女士感到意外,原来缘生泰公司承诺的“一年半回本”的条款没有了,而且要先缴纳8万元加盟费、6万元设计费,此外,还要承担缘生泰公司派驻加盟店的管理人员食宿、工资等。因前期已投入定金及房屋租金等计逾30余万元资金,张女士无奈只得签订合同。然而在加盟店组建过程中,张女士又被告知要采购缘生泰公司提供的智盘系统,该智盘系统报价16万余元,而在双方的合同中并没有约定必须采购缘生泰公司提供的智盘系统。经市场询价,张女士得知该智盘系统市场价格只有3万余元。此外,在加盟店装修过程中,也多次被要求要按缘生泰公司的装修风格修改,而所有额外增加的费用全部由张女士承担。

  管理混乱:随意扣钱财务报表混乱

  张女士在投入了巨额资金后,终于在2015年3月30日迎来了缘生泰公司第73家连锁店——四平新华店开业。

  可是,张女士的噩梦仍在继续。在缘生泰公司发给张女士的财务报表中,新华店被写成公园店,财务报表一塌糊涂,随意扣留加盟店流动资金,在无合同约定的情况下擅自扣留加盟店房屋租金31111.11元,对此,缘生泰公司给出的解释是预提2016年的房屋租金,对张女士提出质疑,缘生泰公司根本不理会。此外,张女士还发现在财务报表中,缘生泰公司还多扣员工工资5000余元。

  2015年5月开始,张女士发现缘生泰公司承诺的保证食材供应也开始延期,个别食材等也没有达到预定的数量和质量。原本一周应配送两三万元的食材,缘生泰公司也只配送六七千元的食材。致使火锅店多次遇到客人点餐没有食材的问题,对火锅店的经营造成了极大影响。

  断货撤人:加盟店停业八个月无答复

  从2015年5月27日开始,张女士一直与缘生泰公司协商解决食材供应不及时及擅自扣款等问题,在问题没有解决的情况下,于6月10日,缘生泰公司却派人到四平新华店要求张女士签终止合作协议,张女士断然拒绝这一要求。随后,缘生泰公司派来的店长、服务人员等4个全部离开新华店,一去不返,加盟店经营所需食材一并断供。遭此双重打击,四平新华店开始处于瘫痪状态。

  从2015年6月至2016年2月,张女士始终主动与缘生态公司高层协商,但一直没有得到答复。经统计,张女士为加盟缘生泰火锅店交纳加盟费、设计费、采购设备及房屋装修等共投入资金260余万元。而在缘生泰公司与张女士签订的合同中,设置了霸王条款,其中《特许加盟托管合同书》12.1条,规定:“本合同生效后,无论以何种方式解除本合同,甲方已收取的加盟费均不退还。”而对于缘生泰突然断货撤走管理人员造成加盟店无法运营,一直停业,缘生泰公司推脱无人解决。张女士却要自己承担投资加盟所产生的全部损失。

  2016年2月,万般无奈之下,张女士向吉林市丰满区人民法院提起诉讼,状告缘生泰有限公司合同违约,要求缘生泰公司退款并赔偿损失人民币合计260余万元。

  案件尚在审理中,本网后续进展敬请关注。

来源:http://news.shangol.cn/roll/201603/20160330142336.html

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