现在我们可以随处看到一些工作人员在大街上邀请行人用电脑做问卷调查。美其名曰“调查民意、尊重民意”,实际是“花钱买托”。企业出价买托,价钱不一,“演技”越逼真越吸金。一些企业所谓的满意度调查数据就是这么得出来的。要使用户试用过这个产品,认为产品不错,萌发购买产品的欲望,再介绍给亲朋好友,如若再能激起他们的购买欲,大家试过都说好,回头客越来越多的话,这样的产品才称得上是大众由心喜欢的产品。那么,如果做到让用户自觉去跟亲朋好友介绍产品呢,粉我吧视频网站自有妙法。
阶段一:个性吸引法
任何人都无法抗拒美的诱惑,美的反义词就是丑,美能吸引目光,那么丑更能令人印象深刻。美得有个性,丑得有个性,那就更能受追捧了。一时红火的龅牙哥、令人爆笑的hold住姐、跳着骑马舞席卷全球的鸟叔,这些典型人物无不有个性。先明确产品定位。掌握核心优势和卖点。创造了一部分优质内容后,到目标用户活跃的QQ群、微博、贴吧、论坛、社区等地方忽悠第一批真正意义上的种子用户进入。突显优质内容,决定了产品气质和定位,这才是重要的。
阶段二:让用户表达欲望
以用户为中心,不是给他们最好的,是给他们最想要的,就是按其所想,予其所需。让用户说出最真实的想法,这个阶段的用户心理是爱表现,标榜自己是优质用户创造的优质内容。在表现的这个时刻,有能力的用户是真心可以创造优质内容的,没能力的用户假装或者尽力创造优质内容,真正非法用户发低质量内容,或者发布垃圾广告。一下子用户层级显现啊。
阶段三:让用户尝甜头
凡在粉我吧注册了的用户,粉我吧会以用户在网站的活跃度等情况对用户等级分配(行为积分、成长体系、优质用户特权),等级越高权力越高,享受更多。粉我吧也会在相关日子里搞活动,在微博,QQ、论坛等搞抽奖活动,让用户切身体验互动带来的乐趣。
阶段四:让用户自愿说出“I do”
激情过后就是平淡冷静的思考,思考是否可以持久一生相处下去了。这是最后阶段,也是至关重要的一个阶段,就像走到了要决定自己的人生大事的时候。打造用户的归属感,做到让用户真心喜欢,用户才会付出更多,打造用户的自我实现,从而让用户自发向其他人介绍这款产品,保证用户与网站的持久相处。
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