继9月神州租车在港上市之后,一嗨租车也于10月宣布赴美IPO,租车行业已成为资本市场的焦点。随着互联网技术日益成熟、整体消费水平的提高以及个性化出行需求的提升,国内租车市场潜力巨大,互联网租车公司如雨后春笋,纷纷闯入租车市场,重构了中国的租车版图。
不管是传统租车还是互联网租车,对于消费者来说,关心的是谁的价格更划算、谁的服务更方便更安全。为此,笔者亲身体验,以客观数据分析,给有租车需求的用户提供参考。我们选取了传统租车行业的龙头神州租车,另外两家互联网租车公司是主打分时自助租赁的一点租车和以私家车租赁为主的PP租车来做比较。
以神州租车、一点租车、PP租车北京地区为例
传统租车VS互联网租车 |
|||
公司 |
神州租车 |
一点租车 |
PP租车 |
地区 |
北京 |
北京 |
北京 |
车型 |
现代悦动 |
现代悦动 |
现代悦动 |
手机APP |
有 |
有 |
有 |
租车证件 |
身份证、驾照 信用卡/储蓄卡 |
身份证、驾照 信用卡/储蓄卡 |
身份证、驾照 信用卡/储蓄卡 |
预订与取还车 方式 |
网络、电话预订;前往门店办理取还车 |
网络预订;附近网点手机自助取还车 |
网络预订,等待车主同意出租;附近与车主当面交车 |
费用支付方式 |
刷卡支付 |
银行卡网上支付 |
银行卡网上支付 |
车辆属性 |
备案租赁车辆 |
备案租赁车辆 |
私家车 |
北京网点数 |
101家分店 |
200个自助取车点 |
3500辆车分布 |
最短租期 |
1天 |
1小时 |
1小时 |
时租费用 |
无 |
15.9元/小时 (1.2元/公里) |
低于1天,车主不愿意出租 |
日租费用 |
约148元/天 (油费自理) |
208元/天 (含150公里油费) |
约120元/天 (油费自理) |
保险及其它费用 |
每次40元保费;20元订单费 |
无保费,已含租金中;无其它费用 |
每次18-30元保费;无其它费用 |
租车押金 |
5000元 |
3484元 (学生600元) |
3500元起 |
行驶里程 |
不限 |
不限 |
不限 |
促销优惠 |
首次首日免租金 |
首次首日免租金,上下班等各类出行套餐 |
首次首日免租金 |
送车上门 |
有(额外收费) |
有(额外收费) |
无 |
异地还车 |
有(额外收费) |
有(额外收费) |
与车主协商 |
用车故障服务 |
备用车、救援 |
备用车、救援 |
无 |
服务时间 |
8:00-21:00 |
24小时 |
与车主协商 |
从上表中不难看出,传统租车由于发展时间长,各项服务都比较正规和完善,而互联网租车公司,在便捷性,性格方面具有明显优势。例如“一点租车”的分时模式,就近的自助取车网点,让人们租车更便捷,价格也更划算,适合人们短途旅游和日常出行租车需求。“PP租车”运营1年多,北京的车辆已经达到3500辆左右,全国车辆已超过1万辆。 “一点租车”不到1 年其业务范围已扩展到10个城市,用户已突破10万人,互联网租车的发展速度相当迅猛。
当然互联网租车有优势也有短板,对于“一点租车”来说,车辆和网点覆盖问题是其近期提升的地方,而“PP租车”的运营车辆都是私家车,除了要等待车主同意接单才能租用,由于私车的车况无法得到统一有效的保障,这在实际租车操作上面临多重风险。据研究分析,影响租车用户选择租车的最重要的三个因素是车况、取还车便捷性和价格,可见消费者更看中租车服务的安全性。在这点上,“一点租车”显然更靠谱些,其平台的运营车辆全部为正规渠道的备案车,每天都会有人对车况进行巡检,在车辆使用安全性上更有保障,同时避免了很多不必要的纠纷。有消息称,“一点租车”与“国信租车”已经达成初步合作意向,“国信租车”覆盖全国80多个城市,可提供车辆上万台,而“一点租车”拥有自主研发的移动互联网、车联网智能终端和汽车共享系统,这是国内目前唯一可以同时实现手机开关门、RFID 智能卡控制、精准里程监控、车钥匙监控、加油卡监控、密码开锁等远程控制的车联网系统。双方优势互补,将联手打造合作共赢的新局面。
以互联网技术来推动租车市场,不仅满足了城市中大量无车人群的用车需求,从而达到控制车辆增长,减少尾气排放的效果,而且迎合了公众个性化出行的需求,可以有效调配和利用巨大的交通闲置资源。随着互联网租车产业的蓬勃发展,消费者将会更加青睐价格划算且车辆有保障的租车服务。