首页
天津
娱乐
体育
科技
旅游
健康
女性
房产
汽车
财经
传媒
北方资讯
北方看点
津沽网
天津城市
沽俯在线
大津网
您的位置:天津信息港 > 天津 > 商业 > 对话实践者——时光抽屉陈盛任 :上线2个月,累计精准粉2万

对话实践者——时光抽屉陈盛任 :上线2个月,累计精准粉2万

来源:未知 发布时间 2016-03-22 16:25 浏览 人次

        2016年3月20日,由点点客主办的对话实践者•移动社交营销大会苏州站成功举行。聚焦近两千人瞩目来到现场,共同探讨移动社交营销的价值!会议当天,点点客与2000多名企业决策者、市场负责人、新媒体从业者,以及20多位移动社交营销一线实践者、自媒体人共同探讨移动社交营销实战方法论,探讨移动社交营销模式的趋势与方法,寻求新形势下移动社交营销与移动互联网的融合之道。



    会上点点客邀请时光抽屉连锁餐饮品牌新媒体运营总监陈盛任先生

    进行了分享,分享主题为:餐饮店如何构建移动互联网粉丝经济

    以下根据现场分享内容整理

    2个月累计2万精准粉丝

    时光抽屉的地理位置在一个四线城市肇庆,微信公众平台上线2个月后,已积累2万多精准粉丝,微信会员卡充值近10万,对于一个刚开两三个月的餐厅,这是一份相当傲人的成绩。但我认为这些营业额数据对我们目前来说不算主要,我们做餐饮业的,更多的是要提高顾客的黏性,希望吸引顾客在到访第一次后推广给更多的朋友,多次到店。因此我们不惜做了很多营销策略和活动。

    定位决定你的消费群体

    在做主题餐厅的时候有一个定位,主题定位决定了你的消费群体,时光抽屉定位:快时尚主题餐饮连锁。通过不断改变主题,不断培养新的粉丝群体,并维护巩固老粉丝,不断调整店面主题、内容和文化形象。比如选择哆啦A梦主题,是80、90后比较喜欢的卡通形象,也受到小孩子的喜爱,这样就会吸引到父母增加进店流量,群体覆盖面很广,从几岁到四五十岁的人群。粉丝群体也是时光抽屉的定位重点,根据情感特定分析,传达出了哆啦A梦主题的怀旧、童真、趣味的情怀,店铺各板块设计就情景再现突出主题元素。

    得女性消费者得天下

    在顾客数据里面,女性顾客群体超过75%。用餐时最爱拍照分享朋友圈的也是女性消费者,于是我们锁定这个活跃的用户群体,开通微社区,将微社区打造成为粉丝交流的聚集地,并发起各类有奖互动活动,其中微投票活动传播速度最快范围最广,不但盘活了“潜水”客户群体,更加令人欣喜的是吸引了许多新客户来店消费,真正的实现了社交传播裂变!曾经有人说,得朋友圈者得天下,而我们现在可以说是得女性消费者得天下。

    如何打造连接与互动

    有一个很好的主题在它的鲜活生命里面并不算长,如果你没有持续保持更多的用户互动很快就会衰退,这就是为什么打造连接和互动才是餐厅保持新鲜活力的根本。

    在开业的第二个月我们做了第一次最美时光照片的粉丝活动,投票数是接近20万,独立IP接近8万。整个文案的构思之中我们接地气就做出了最美时光照片粉丝活动。有些朋友晒菜,有些情侣晒恩爱,不管是眼神还是形象里面都体现非常强的营销性,所以我们把第一场活动搞得特别火爆,同时也带动了很多人去分享,整个小城市里面都有很多人知道我们这个店已经开了,餐品不错还有很多好玩的互动,我们的目标就达到了。

    如何做微营销

    我们微营销怎么样去做?我没有系统的研究过这个问题,只是在经营企业的平台里面我也有些见解,可能了解人性和了解群体的心理是我特别需要去抓的一件事情,了解人性、了解心理一切以人为本的营销是最高的营销。其次,文案非常重要,因为内容为王的时代肯定是表达在这方面。在做文案时,一定要多去推敲和理解人的心理。

    我理解的粉丝都很可爱

    我个人对粉丝的理解,不管你喜不喜欢,他们都非常可爱!有时候我们做营销没有预计到他们的热度。做主题餐厅的定位,如果你要抓住全部的人是不可能的,但是你要抓住这一小部分的人的狂热和热爱你就很成功了,所以你不喜欢不重要,在主题餐厅里面不是需要所有的人都喜欢,有一部分人喜欢就好了,我们就抓这一部分的人,就是像路人永远理解不了果粉通宵排队买iPhone的意义,但是我不断的去深入了之后就发现粉丝可以理解和表达想法的东西,可以让他得到归属感和认同感,所以在粉丝里面不仅仅是消费更多是情绪的传达和认同感。

    让产品满足基本的品质需求

    我们做餐饮的核心就是吃,如果我们脱离了吃,脱离了我们的本质可以吗?不可以。即使我们再注重粉丝的需求、平台的打造也要让餐厅产品满足基本的需求,除了这些其他都是空中阁楼。所以大家一定要去回归本质。 

    

上一篇:推进刀具质量检测数字化 离不开便携式显微科技
下一篇:点点客对话实践者宝瓶堂俞文清 :因为不相信,所以别人成功了
首页 天津娱乐体育科技旅游健康女性房产汽车财经传媒北方资讯北方看点津沽网天津城市沽俯在线大津网