近日，在《信访条例》修订实施10周年之际，侯马农商银行开展“阳光信访、责任信访、法制信访”宣传活动。在活动中，组织人员深入路西书香华苑、开发区中天建材市场、晋都社区活动基地等进行广泛宣传，促使社区居民、市场商户更好地了解信访知识，以理性合法的方式表达诉求，营造和谐的信访氛围。
一是依托“四扫”工作实施“阳光”信访。该行充分将信访条例知识宣传与“四扫”工作有机结合，在普及金融知识的同时，积极开展“阳光信访”，通过发放印制宣传册、制作信访示意图版面，有效提升金融服务工作效率，维护辖区良好的信访秩序。
二是依托“贴心”服务落实“责任”信访。该行在晋都路社区举办信访知识大课堂，在活动现场，由专业人士对《信访条例》进行了详细的解读，通过设置信访知识展板、信访知识有奖问答、赠送“信访宣传”纪念水杯、现场发放宣传资料等方式，向广大群众宣讲信访知识。
三是依托“新型”媒体宣传“法治”信访。为全面扩大宣传范围，该行以广大中青年客户喜闻乐见的宣传方式在官方微信公众平台等媒体推送《信访条例》小知识，极大地提升了群众参与度，促使宣传活动取得实效。
在此次信访知识宣传活动中，该行发放宣传资料1500余份，推送信访知识30余条，使广大居民了解信访的正确渠道，对信访有了一个清晰、合理的认识，确保了群众运用法律武器维护合法权益，赢得社区群众点赞。(侯马农商行李俊跃)
