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11月5日，信诚人寿客户王先生及周女士在江苏宝应遭遇车祸，信诚人寿快速反应，携手国际SOS救援中心，为客户配备了先进的救护车以及医生、护士团队实施紧急医疗转运，当日晚22时许，两位受伤客户平安抵达山东聊城，等候下一步治疗。 2015年11月5日上午10时，王先生和周女士等人驱车前往南京，在宝应段高速公路遭遇车祸。王先生膝盖关节受伤，周女士全身多处骨折、软组织挫伤。王先生和周女士被送往当地人民医院进行了紧急治疗。 下午13时许，国际SOS救援中心接到王先生的求助电话，经查实，王先生和周女士均为信诚人寿寰宇卡客户，可享受信诚人寿提供的“全球紧急救援服务”。紧急救援中心立即调取了受伤客户在当地的医疗报告，迅速组织医疗专家进行电话咨询，并制定出对应的救援方案：由于王先生及周女士经过初步治疗后，伤情较为稳定，可以安排送返山东聊城进一步就医。针对两人不同的伤情，信诚人寿特意委托国际SOS分别配备了两辆救护车实施转运，救护车配备了先进的医疗设备，并且搭载了南京市救援中心专业医疗团队的医生及护士各两名，为伤员全程提供密切监护服务。当日晚22时许，两位伤员平安抵达山东聊城，此刻距离客户致电救援中心仅仅过去了9个小时。据悉，此次医疗转运耗资约三万元人民币，由信诚人寿救援中心全部承担。 王先生及周女士经过治疗，病情已趋平稳。两人的家属表示，信诚人寿提供的紧急医疗转运服务非常令人满意，感谢信诚人寿在其危难之际提供了贴心、专业的服务。 据了解，信诚人寿为全体寰宇卡及VIP客户提供多元化的尊贵客户增值服务，其中“全球紧急救援服务” 是最为客户所熟悉、享有高度赞誉的一项增值服务。当寰宇卡及VIP客户前往异地出差或旅游途中，遭遇紧急医疗情况，就可以随时拨打信诚人寿救援中心24小时服务热线4006-505-505或86-10-6410-5530寻求专业医疗救援服务。救援中心客服专员及专业医疗团队全天候24小时为客户提供“紧急医疗转运”、“医疗送返”、“安排并支付未成年人返回居住地”、“安排并支付直系亲属探视及住宿”等多项服务，全面守候客户的旅途安全。 |
