天津家乐电梯技术有限公司总经理刘文瑞先生在2017智能制造基地建设沧州渤海新区洽谈会家用电梯论坛上发表演讲
主持人、主办方、各位领导、同仁、与会各位嘉宾：
大家上午好！
我叫刘文瑞，首先，请允许我，同时代表家用电梯这个产业链的各个环节的企业和同仁，感谢主办方、滨海新区刘局高局李主任、感谢新电梯媒体、感谢邓总召集这个以家用电梯安全为主题的研讨会。这个议题太重要、太好了，意义重大，影响深远，甚至对居民楼加装电梯具有相同的重要意义。
邓总给我的发言题目是：家用电梯的现状和安全分析。这个题目很大，非常重要，应该是国家或者行业层面的领导来讲。我作为一个研发家用电梯的企业代表来发言，不是从高处研究分析这个课题，而是从企业的角度从低处来描述这个课题。抛砖引玉，希望引起国家和地方的主管部门、行业领导、同仁、以及司法等等方面的关注和重视，目的是加强对家用电梯的监管、规范、安全教育。一方面约束家用电梯厂家以及相关的安装调试、维护维保单位，提供更安全的家用电梯产品和服务，同时支持和保护家用电梯企业、行业的健康发展，对包括用户在内的方方面面普及家用电梯安全知识和安全教育，防止和减少恶性事故发生。
这里多说一句，有的朋友可能看到了文件袋里边，有滨海新区的资料和一个纪念品，上面粘贴了我们公司的标签。这个没有想到。邓总让我发言已经受宠若惊了，再贴个签希望加深大家的记忆，用心良苦，感谢。这个纪念品选的有意思，所谓秤砣小压千斤，适合我们今天这个研讨会。我这个小人物的发言，发言的主题却是国家级行业级的大事情。如果这次研讨会对提高我国家用电梯行业管理水平和安全状况有所裨益，那都是大家的功劳，在此表示感谢。
一、背景简介
我，刘文瑞，天津家乐电梯技术有限公司的发起人股东，也是技术研发主要负责人。2006年销售第一台，至今11年了。我为公司写了一副对联：家乐呈祥和和气生财，电梯送平安安居乐业！可见，我们参与家用电梯的初衷是呈祥和、送平安。
2004年，在当时电梯行业国家级专家、天津特检院孙立新院长引导指导下，专门研究家用电梯。孙院长给了我两本书，《电梯与自动扶梯技术检验》和《电梯标准及文件汇编》 。2005年我接替孙院长担任天津市电梯新技术研究所所长，后来因改制电梯所撤销了。
我们能直接设计制造家用电梯还得益于东南电梯公司，是他们先行一步得到国家监督局的批复，我们才能参与进来。在此向孙院长和东南电梯致敬和感谢。
天津家乐电梯：
1、主营：家用电梯技术、部件、产品的开发、设计、制造。一方面，入门没有限制，另一方面，预见到家用电梯是一个创业的机会。
2、定位：不与世界顶级品牌争峰，不与国内大家争宠，为电梯产品多一个补充，为电梯市场多一个选择。
3、追求：以独具匠心的设计和产品，处处体现“我喜欢、我希望”的用户思想，为家居幸福美满舒适便捷，为体现成功人士的价值和追求，奉献菲薄绵力。于己，获一席之地足矣！
从2006年研发销售第一台家用电梯开始，十余年设计制造了家用电梯150多台，数量可怜，基本上没有完全一样的，遇到、克服了许多困难，积累了非常宝贵的实践经验。
所以从企业代表这个角度来讲今天这个主题，我可能是比较合适的。邓总慧眼识人，佩服。
4、 为什么敢于大言不惭地说自己合适呢？请先看看我们研究、研发家用电梯过程的代表性照片，有的过于简陋，见笑了。
5、代表性照片（见附件2）
二、家用电梯现状
看完了照片，我猜猜大家的心理活动：看粗陋的环境和试制样梯的过程，不相信台上这个人能做出后边那么漂亮的家用电梯；看了那么多个性化的电梯照片，不相信是台上这个人设计制造的。事实上都是真的。回归正传。
家用电梯的现状，简单说，需求旺盛、从业者众、各自为战、群龙无首。
1、家用电梯的定义：看看2003年国家监督局的批复文件。
根据国家监督局的批复，家用电梯有三个前提条件：
1.1、是安装在单户型私人住宅；
1.2、不是用于经营活动；
1.3、最终用户为单个家庭或单个法律行为人。
2、家用电梯的种类：不限；载重量、速度等等不是划分家用电梯的条件，也没有强制限制。别墅电梯不是正式概念，属于大家习惯叫法。家用电梯的使用人可以是一个法人单位。
3、市场需求：20年来，中国别墅如雨后春笋，太多了。理论上都有安装家用电梯的潜在需求。家用电梯市场需求巨大，不多说了。
4、监管：目前，家用电梯在行业方面有法可依的就是《家用电梯标准》，法律层面的法规依据，等一下请朱律师来讲，我不班门弄斧了。对电梯的强制监管办法，包括《特种设备法》都不包括家用电梯。我们在实践中发现《家用电梯标准》规定的很全面很细致，对设计制造家用电梯指导意义重大，我们基本上是遵循这个标准实行。另一方面，这个标准是推荐标准，由于过细，有些条款实践中无法执行。比如，顶层高度大于2900MM、上下安全距离的规定等等。
5、家用电梯厂家现状：由于没有强制管理办法，家用电梯制造厂没有入门条件限制。法律上讲，任何企业、个人都可以进入，而且是无条件进入，难免良莠不齐。下面从技术方面分析一下构成。
5.1、大公司：OTIS有家用电梯、完全进口的，代表国外名牌。东南电梯是咱们国家家用电梯老大、代表国内大厂家，做家用电梯是小菜一碟，无论技术还是外观都是一流。但是，家用电梯的需求是多种多样的，已经建好的别墅，大多数没有考虑安装家用电梯，对家用电梯的需求就不是统一规格的。问题来了，国外国内的大电梯公司不愿意为了一台家用电梯劳神。于是乎，我们这样的小企业就有了机会。如我们的定位，我就是拾遗补缺，大公司不做我们做。小公司，往往和模仿、粗制滥造相联系，如何规范和管理的问题日益严重。
5.2、我们是入行早的，2004年开始研究，2006年销售第一台，在北京雅宝路一个门脸，圆形手动门的，现在还在用。我们经历了摸索、失败、再摸索、直到成功的研发过程，150多台几乎不重样，如熊瞎子掰棒子，做了一个又去研发下一个，十年多埋头苦干、孜孜不倦，有滋有味。今天站在这里和大家交流心得分享成就非常高兴。我们目前企业规模不大，但是家用电梯这个产品做的相当精彩，可能是大话，许多人刚刚遇到或者想到的难题我们可能早已经解决了。越是深入家用电梯这个产品产业，越感到家用电梯的安全是个大问题，对邓总召集这个主题研讨会再次点赞。
5.3、在需求旺盛、没有监管、不要入门的情况下，家用电梯厂家也是雨后春笋了。上网搜一下，可能跳出上千家家用电梯厂，有的是客梯厂、有的是杂物梯厂家、有的是电梯配件厂、有的是电梯销售公司、还有一些行业外介入的以销售为主的新企业。许多新进入的厂家，对家用电梯的体会可能还不是很多。我们遇到一些大公司的合作邀请，非常荣幸啊；也遇到不少后起之秀直接让我们贴牌，交流过程中有的公司连一个井道平面图都画不明白，电梯结构还不很熟悉，就敢做家用电梯。回想起来，和我们当年进入家用电梯时候的无知无畏的状态一样。所以我说家用电梯厂家良莠不齐，不是文人相轻，也不是贬损同行，是说明现状，说明行业规范和监管的重要性，紧迫性。
6、产品现状：由于《家用电梯标准》是推荐标准，允许灵活设计；由于现场环境千变万化，必须灵活设计，由于用户个性化喜好不同，应该灵活设计。问题又来了，家用电梯的安全问题怎么办？
7、家用电梯安全，不只是电梯设备安全性能、措施，最重要的是对使用者而言的安全问题。涉及家用电梯安全的诸多问题仅列举几个：
7.1、如何判定家用电梯是否安全？是否合格？
7.2、电梯出现事故如何界定责任？
7.3、家用电梯需不需要维护保养？谁负责？是厂家无限责任吗？
7.4、质保期以后，电梯产品的安全性能谁保障？厂家无限责任吗？
7.5、使用者有什么安全责任？如何规范限制？
7.6、长期不维护导致故障，比如说，困人、钢丝绳磨断、安全钳锈蚀卡阻、限速器失灵等等，责任谁承担？造成伤害的责任谁承担？
7.7、电梯检测机构出具鉴定意见的权限、依据是什么？如何监督检测单位的行为？
7.8、解决以上几个等等问题的依据和标准是什么？谁制定？
7.9、厂家提醒用户检查，用户不听不检查，后边发生故障或者事故损害，厂家担责吗？
三、天津家乐电梯公司设计家用电梯的原则
总的原则：安全第一、舒适第二、个性化第三、第四允许自救。
1、具有足够的安全措施和安全功能，参考客梯标准来设计家用电梯。比如安全钳、限速器、井道开关、超载、断电应急、光幕、机电联锁、缓冲器等等都作为家用电梯的标配。
2、客梯的基本功能：首先感谢变频器技术的普及，家用电梯可以采用VVVF变频调速、甚至如莫纳克等等电梯控制一体机等等，基本上就是客梯的功能，我们自己叫家用客梯。
3、个性化：包括环境尺寸不同，个人喜好偏差等等。不能从我们嘴里说出井道小，安不了。我们的口号是：只要用户要，我们一定要做出来。
4、自救：家用电梯安装在私人住宅内，没有专业值班管理人员，使用者缺乏电梯专用知识，经常一个人、一个老人在家，可能有不足12岁孩童乘用，应该研究分析更多的故障事故可能性，采取必要的预防措施或者应对预案，困人是必须重视的。客梯不许自救，家用电梯必须能够自救。为此我们研发了多种自救措施。
5、没有强制监管不等于可以任性胡来，设备的安全措施要足够，预防故障。
四、实际案例
1、井道条件：井道宽1240*深1245，底坑设计300，实际150MM.顶层高2800（含装饰面）实际高度2750MM，用户要求贯通门手动门，400KG，0.25M/S，进出轮椅。
2、技术难点
2.1、顶层高度太小，家用电梯标准要求不低于2900，这个实际是2750，业主身高1900MM，设计轿厢内高2000，轿厢顶100MM，安全距离100MM，主机和大梁一共500MM，现场安装时，曳引机已经顶到屋顶。
2.2、当时没有专业家用电梯曳引机，我们自己装配，采购变频电机和配蜗轮蜗杆减速机。有空间的用符合客梯标准的双抱闸，照片1。没有空间的只能用端面抱闸的。照片2。
1、顶层布局：顶层空间太小，常规客梯曳引机绳轮布局摆不开，必须增加压绳轮，不加中间压绳轮，钢丝绳和曳引轮之间包角大接触少，无法保证摩擦力，电梯不能正常运行。见附图1--没有压绳轮，和图2--有压绳轮。这个布局和无机房客梯反绳轮道理一样。
六、家用电梯常见故障
1、频繁开关门：采用客梯一样的门机，由于维护间隔长，滑道脏、门扇变形等。控制器故障的时候比较少。对策：缩短维护时间间隔。
2、停梯不开门轿厢来回跑：门系统故障，停梯不能开门或者打不开，电梯自动寻找下一个楼层，停梯开门；如果还是打不开再找第三个层门。对策：缩短维护时间间隔。
3、轿厢颤抖：钢丝绳磨损、导轨缺油。检查，及时更换钢丝绳或者抹油。
七、我们遇到的严重故障或者事故
1、断电困人：正常外电断电，配ARD断电应急以后可以解决；烧保险断电困人：ARD等等断电应急不行，必须另外想办法；变频器烧坏困人；门系统等其他部件故障造成困人。
2、钢丝绳磨损磨断：这个最危险，可能造成人身上海。
2.1、及时维护保养；
2.2、安全使用教育，发现轿厢颤抖立即检查，停用电梯。我们有廊坊一个用户已经知道钢丝绳磨损，等待更换期间，滩涂便捷冒险使用，中间磨断钢丝绳，万幸是安全钳动作，人没有受伤。还有东北一个用户，我们电话提醒他检查钢丝绳，不检查，以致磨断钢丝绳，万幸无大碍。
2.3、维保责任：
八、新技术、新产品
九、招商引资，寻求合作
1、在沧州渤海新区成立公司，以设计制造销售家用电梯为起步，开发旧楼加装电梯技术产品和市场，承接区内客货梯业务。
2、研发全智能化立体车库。
汇报人：天津家乐电梯技术有限公司 刘文瑞
Current situation and safety analysis on home elevator
Liu Wenrui, Manager of Jiale Elevator, has presented its ideas of current development of home elevator and relevant safety codes.
Design philosophy of home elevator：
1.To equip the elevator with safety measures and functions, referring to standards for passenger elevators.
2.To satisfy individualized needs.
3.To focus on research on self-rescue measures.
4.To outfit elevator with sufficient and effective safety measures to avoid and deal with malfunctions, though national mandatory supervision on home elevator is now unavailable.
